检查电源
如果你的计算机根本没有打开——没有风扇在运转，没有灯在闪烁，屏幕上也没有任何显示——可能电源有问题。
拔下你的计算机并将其直接插入正常工作的插座，而不是可能出现故障的电源板或备用电池。确保电源背面的电源开关已打开，如果插座连接到电灯开关，请确保该开关也已打开。
如果你使用的是笔记本电脑，请确保你的充电器已正确插入并插入正确的端口。如果通过USB-C充电 ，则实际上只有部分 USB 端口可以供电。出现故障的电源通常会导致启动问题，即使风扇和灯确实打开了。因此，如果本指南中的故障排除步骤操作后仍然无法启动，则可能是更换电源的时候了。
检查你的显示器
如果计算机听起来像是在开机，但你在屏幕上看不到任何东西，则计算机可能正在启动，而显示器只是没有显示图像。检查以确保你的显示器已插入（再次尝试使用墙上插座而不是电源板）、打开并使用侧面或底部的按钮设置为正确的输入。
如果这些修复没有帮助，请尝试将你的 PC 插入另一台显示器（甚至是电视），然后查看 Windows 是否显示在那里。如果是这样，你的显示器可能已经坏了，你需要 购买一台新的。
听启动时的硬件声音
当你的计算机启动时，它可能会发出哔哔声——通常一声哔哔声表示一切正常。但是，如果计算机在启动时遇到问题，它可能会发出一系列哔哔声（有点像摩尔斯电码），告诉你出了什么问题。
检查你的 PC（或 PC 的 主板，如果是你自己构建的）的手册并找出蜂鸣声的含义。如果你没有手册，你可能可以在制造商的网站上找到它。
如果你的计算机根本不发出哔哔声，那么你可能就不走运了——尽管某些台式 PC 的主板上可能有一个接头，你可以在其中安装便宜的扬声器，甚至是带有与错误对应的数字代码的数字显示器信息。
拔下不需要的 USB 设备
在继续之前，从计算机上拔下多余的东西——网络摄像头、外置硬盘、USB 耳机。尝试仅使用键盘和鼠标（或者甚至不使用键盘和鼠标，如果陷入困境）启动，以查看你的 USB 设备之一是否导致冲突。
在某些情况下，它甚至可能不是设备本身，而是你计算机上的端口。之前有个网友拥有一台 PC，如果将某些东西插入前面的 USB 端口，他的PC就无法进入 Windows——一旦启动，端口就可以正常工作，但在启动过程中它需要是空的。
你的计算机组件有可能在机箱内松动，特别是如果它最近被运送到某个地方或者你正在机箱内工作。
如果你愿意打开计算机，请卸下侧面板并确保组件正确插入各自的插槽中。这包括你的 RAM、 显卡、主板电缆和 CPU 散热器。将它们完全移除，然后重新插入，确保它们完全卡入。
你也可以尝试在没有某些硬件（例如显卡或其中一根 RAM）的情况下启动，以防它们出现故障。
如果你的计算机打开并且你看到 POST 屏幕 但无法启动到 Windows，则某些设置可能导致问题。例如，指出你的计算机找不到可启动操作系统的错误可能意味着你的 BIOS 设置为从错误的驱动器启动，或者你的超频设置导致计算机立即蓝屏。
在 POST 屏幕出现时进入你的 BIOS，通常通过按 Delete、F2 或其他一些键进入设置。如果你最近调整了这些设置，请尝试将它们改回来。
确保你的引导顺序设置为正确的硬盘驱动器，你的 RAM 被识别，并且你的 CPU 没有过热（如果 BIOS 中的温度高于 90 摄氏度，则肯定有问题）。你也可以关闭快速启动功能，以防最近的 Windows 更新与其冲突。
如果所有其他方法都失败了，请尝试使用 Load Optimized Defaults 选项全面重置 BIOS 设置。请务必拍下 BIOS 设置的几张照片，以便在不起作用时将它们重新设置。
你可能有一些讨厌的恶意软件阻止你的计算机启动。但是使用Hiren's Boot CD等实时环境 ，你可以从 CD 或 USB 驱动器启动计算机并扫描硬盘驱动器中的恶意软件，而无需启动到 Windows。
从此页面下载 ISO 映像 ，然后按照说明将其“刻录”到 USB 闪存驱动器。重新启动计算机并访问“启动”菜单——通常按 F11、F12 或启动时定义的其他一些键。从启动菜单中选择你的 USB 驱动器，它应该会启动到 Hiren 的实时环境。
重新安装里面的硬件
你的计算机组件有可能在机箱内松动，特别是如果它最近被运送到某个地方或者你正在机箱内工作。
如果你愿意打开计算机，请卸下侧面板并确保组件正确插入各自的插槽中。这包括你的 RAM、 显卡、主板电缆和 CPU 散热器。将它们完全移除，然后重新插入，确保它们完全卡入。
你也可以尝试在没有某些硬件（例如显卡或其中一根 RAM）的情况下启动，以防它们出现故障。
检查BIOS
如果你的计算机打开并且你看到 POST 屏幕 但无法启动到 Windows，则某些设置可能导致问题。例如，指出你的计算机找不到可启动操作系统的错误可能意味着你的 BIOS 设置为从错误的驱动器启动，或者你的超频设置导致计算机立即蓝屏。
在 POST 屏幕出现时进入你的 BIOS，通常通过按 Delete、F2 或其他一些键进入设置。如果你最近调整了这些设置，请尝试将它们改回来。
确保你的引导顺序设置为正确的硬盘驱动器，你的 RAM 被识别，并且你的 CPU 没有过热（如果 BIOS 中的温度高于 90 摄氏度，则肯定有问题）。你也可以关闭快速启动功能，以防最近的 Windows 更新与其冲突。
如果所有其他方法都失败了，请尝试使用 Load Optimized Defaults 选项全面重置 BIOS 设置。请务必拍下 BIOS 设置的几张照片，以便在不起作用时将它们重新设置。
使用 Live CD 扫描病毒
你可能有一些讨厌的恶意软件阻止你的计算机启动。但是使用Hiren's Boot CD等实时环境 ，你可以从 CD 或 USB 驱动器启动计算机并扫描硬盘驱动器中的恶意软件，而无需启动到 Windows。
从此页面下载 ISO 映像 ，然后按照说明将其“刻录”到 USB 闪存驱动器。重新启动计算机并访问“启动”菜单——通常按 F11、F12 或启动时定义的其他一些键。从启动菜单中选择你的 USB 驱动器，它应该会启动到 Hiren 的实时环境。
从那里，你可以进入 实用程序 > 安全性 并使用ESET运行病毒扫描 和使用Malwarebytes运行恶意软件扫描 。如果程序找到任何内容，它都会通知你并尝试修复它，这有望让你再次启动到 Windows。
如果你在启动时遇到蓝屏死机，这可能是由于应用程序错误、驱动程序问题或其他硬件问题导致启动时出现问题。如果可以的话，谷歌一下出现的停止代码，看看它是否让你深入了解出了什么问题。
但是，你可能必须启动到安全模式才能解决问题。这在 Windows 7 中曾经是一个简单的过程，因为你只需在启动时按 F8。这在 Windows 10 中要棘手得多，但通常如果你中断启动过程三次（例如，在 Windows 尝试启动时按下重置按钮），它会带你进入自动修复屏幕，你可以在其中单击高级选项。
或者，你可以 使用另一台 PC创建 Windows 安装驱动器并直接从该 PC 启动，选择你的语言并在提供选项时选择修复你的计算机。这些方法中的任何一种最终都会让你进入“选择一个选项”界面，你可以在其中单击“ 疑难解答”>“高级选项”>“启动设置” 并重新启动计算机。（如果你没有看到“启动设置”选项，则可能需要单击底部的“查看更多恢复选项”。）
然后，你的计算机应该会为你提供启动到安全模式、带网络连接的安全模式或带命令提示符的安全模式的选项。你可以尝试其中任何一种，尽管最小的安全模式可能是你最好的选择，除非你需要访问互联网（在这种情况下，请选择带网络的安全模式）。这将只加载运行最重要的驱动程序和服务的 Windows。
如果你最近安装了任何新硬件，请尝试从安全模式卸载其驱动程序。如果你认为新应用程序可能是罪魁祸首，也请摆脱它。 BlueScreenView可以帮助你检查最近的蓝屏死机，以查看导致问题的文件，或者向 Google 发送错误检查字符串和代码。
启动进入安全模式
如果你在启动时遇到蓝屏死机，这可能是由于应用程序错误、驱动程序问题或其他硬件问题导致启动时出现问题。如果可以的话，谷歌一下出现的停止代码，看看它是否让你深入了解出了什么问题。
但是，你可能必须启动到安全模式才能解决问题。这在 Windows 7 中曾经是一个简单的过程，因为你只需在启动时按 F8。这在 Windows 10 中要棘手得多，但通常如果你中断启动过程三次（例如，在 Windows 尝试启动时按下重置按钮），它会带你进入自动修复屏幕，你可以在其中单击高级选项。
然后，你的计算机应该会为你提供启动到安全模式、带网络连接的安全模式或带命令提示符的安全模式的选项。你可以尝试其中任何一种，尽管最小的安全模式可能是你最好的选择，除非你需要访问互联网（在这种情况下，请选择带网络的安全模式）。这将只加载运行最重要的驱动程序和服务的 Windows。
如果你最近安装了任何新硬件，请尝试从安全模式卸载其驱动程序。如果你认为新应用程序可能是罪魁祸首，也请摆脱它。 BlueScreenView可以帮助你检查最近的蓝屏死机，以查看导致问题的文件，或者向 Google 发送错误检查字符串和代码。
你甚至可以尝试运行系统还原来尝试让你的 PC 恢复到上次已知的工作配置。正常重启电脑，看看是否解决了问题。如果没有，你可以再次进入安全模式，或尝试继续本指南中的下一个故障排除步骤之一。
如果你最近安装了 Windows 更新 - 或者你认为 Windows 可能在你没有意识到的情况下在后台安装了 - 它可能会导致导致你的计算机无法运行的冲突。这很烦人，但幸运的是，Windows 确实提供了回滚到以前版本的选项 ，即使你无法进入 Windows 本身。
按照上述说明返回 疑难解答 > 高级选项菜单，然后选择卸载更新。尝试卸载最新的质量更新，或者——如果你最近尝试升级到 Windows 10 的新主要版本——卸载最新的功能更新。如果你很幸运，这可能会让你回到 Windows，此时你可以延迟 Windows 更新， 直到解决问题。
驱动器上的某些数据可能已损坏，导致 Windows 无法正常启动。幸运的是，微软有一些工具可以尝试解决这个问题。
如上所述前往 疑难解答 > 高级选项菜单，然后选择命令提示符。键入 sfc /scannow 并按 Enter。Windows 将检查你的驱动器是否损坏并尝试修复任何问题。
你还可以尝试使用 chkdsk C: /r 命令，该命令将对文件损坏和坏扇区进行更广泛的搜索。（如果你有多个驱动器，你可能需要运行 wmic logicaldisk get volumename,name 并用结果列表中的正确驱动器号替换驱动器号。）
有时，你的 Windows 安装没有问题，但引导加载程序（管理 Windows 引导过程的数据）已损坏。如果你克隆硬盘驱动器不正确，通常会发生这种情况 ，在这种情况下，你可以再次尝试克隆过程，确保克隆整个驱动器，而不仅仅是 Windows 所在的分区。
如果你尝试双引导 Linux 或 创建新的驱动器分区并在此过程中弄乱某些东西，也可能发生这种情况 。你经常会收到一条消息，指出“加载操作系统时出错”、“分区表无效”或“FATA：未找到可启动媒体！系统暂停。”
如果你有一个良好的备份，你可以尝试使用 Windows 的内置工具修复引导加载程序，方法是如上所述转到 疑难解答 > 高级选项，然后选择启动修复。除非你备份了文件，否则不要尝试这些步骤，因为弄乱分区总是有丢失数据的风险。你还可以从此菜单运行命令提示符并尝试运行以下命令之一：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
如果这不起作用，由于更新的 EFI 引导加载程序，修复引导加载程序可能会更加复杂，但从头重新安装 Windows并从备份中恢复可能会更容易、更快。
如果所有其他方法都失败并且你没有备份，请将硬盘从计算机中取出，将其连接到 USB 适配器、 扩展坞或机箱，然后将其插入另一台已知的工作 PC。（或者，如果你没有另一台 PC，请尝试从当前计算机上的 Linux Live CD 启动。）
只要驱动器仍在工作，在重新安装 Windows 或将 PC 送修之前，你至少可以将文件复制到外部驱动器以进行妥善保管。
回滚有问题的 Windows 更新
如果你最近安装了 Windows 更新 - 或者你认为 Windows 可能在你没有意识到的情况下在后台安装了 - 它可能会导致导致你的计算机无法运行的冲突。这很烦人，但幸运的是，Windows 确实提供了回滚到以前版本的选项 ，即使你无法进入 Windows 本身。
按照上述说明返回 疑难解答 > 高级选项菜单，然后选择卸载更新。尝试卸载最新的质量更新，或者——如果你最近尝试升级到 Windows 10 的新主要版本——卸载最新的功能更新。如果你很幸运，这可能会让你回到 Windows，此时你可以延迟 Windows 更新， 直到解决问题。
检查你的硬盘驱动器是否损坏
驱动器上的某些数据可能已损坏，导致 Windows 无法正常启动。幸运的是，微软有一些工具可以尝试解决这个问题。
如上所述前往 疑难解答 > 高级选项菜单，然后选择命令提示符。键入 sfc /scannow 并按 Enter。Windows 将检查你的驱动器是否损坏并尝试修复任何问题。
你还可以尝试使用 chkdsk C: /r 命令，该命令将对文件损坏和坏扇区进行更广泛的搜索。（如果你有多个驱动器，你可能需要运行 wmic logicaldisk get volumename,name 并用结果列表中的正确驱动器号替换驱动器号。）
修复损坏的引导加载程序
有时，你的 Windows 安装没有问题，但引导加载程序（管理 Windows 引导过程的数据）已损坏。如果你克隆硬盘驱动器不正确，通常会发生这种情况 ，在这种情况下，你可以再次尝试克隆过程，确保克隆整个驱动器，而不仅仅是 Windows 所在的分区。
如果你尝试双引导 Linux 或 创建新的驱动器分区并在此过程中弄乱某些东西，也可能发生这种情况 。你经常会收到一条消息，指出“加载操作系统时出错”、“分区表无效”或“FATA：未找到可启动媒体！系统暂停。”
如果你有一个良好的备份，你可以尝试使用 Windows 的内置工具修复引导加载程序，方法是如上所述转到 疑难解答 > 高级选项，然后选择启动修复。除非你备份了文件，否则不要尝试这些步骤，因为弄乱分区总是有丢失数据的风险。你还可以从此菜单运行命令提示符并尝试运行以下命令之一：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
如果这不起作用，由于更新的 EFI 引导加载程序，修复引导加载程序可能会更加复杂，但从头重新安装 Windows并从备份中恢复可能会更容易、更快。
在另一台 PC 上测试驱动器
如果所有其他方法都失败并且你没有备份，请将硬盘从计算机中取出，将其连接到 USB 适配器、 扩展坞或机箱，然后将其插入另一台已知的工作 PC。（或者，如果你没有另一台 PC，请尝试从当前计算机上的 Linux Live CD 启动。）
只要驱动器仍在工作，在重新安装 Windows 或将 PC 送修之前，你至少可以将文件复制到外部驱动器以进行妥善保管。
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